Como denunciar algo suspeito?

• Fraude ou Golpe: Se você receber uma comunicação que parece ser uma tentativa de fraude ou golpe, alegando ser do Escritório Meraki Arquitetura, informe-nos imediatamente.

• Phishing e Spoofing: Caso receba e-mails, mensagens ou chamadas telefônicas que aparentam ser uma tentativa de phishing ou falsificação, não responda e reporte-nos.

• Comportamento Incomum de Funcionários: Se você observar qualquer comportamento não usual ou não aceitável por parte de nossos funcionários, por favor, relate a situação.

Para casos de Fraude ou Golpes, você deve estar atento a qualquer um dos seguintes comportamentos:

• Comunicações Não Solicitadas: Contatos inesperados ou solicitações de informações pessoais ou financeiras, especialmente se não forem feitos pelos canais oficiais do escritório.

• Solicitações de Pagamentos Não Autorizados: Pedidos de pagamentos para contas bancárias ou métodos de pagamento que não estejam associados ao Escritório Meraki Arquitetura.

• Perfis Falsos ou Dúvidas de Autenticidade: Contas de redes sociais que imitam o perfil oficial do escritório, com informações incoerentes ou solicitações suspeitas.

• Ofertas ou Propostas Inusitadas: Propostas de negócios ou ofertas que não correspondem ao que o escritório oferece ou que pareçam excessivamente vantajosas.

Para casos de comportamento suspeito por parte de funcionários, você deve estar atento para:

• Ações Incomuns: Comportamentos que não correspondem ao padrão profissional habitual, como solicitações de informações pessoais ou financeiras fora do escopo normal de trabalho.

• Comunicação Inadequada: Uso inadequado dos canais de comunicação da empresa para discutir assuntos pessoais ou financeiros.

• Condução Irregular: Qualquer forma de abuso, ofensa ou desrespeito nas interações com clientes ou colegas.

• Manipulação Desleal: Tentativas de influenciar ou coagir de forma imprópria ou desonesta.

Confirme a Fonte: Verifique se a mensagem foi enviada a partir de um número oficial do escritório. Contatos do escritório devem ser encontrados em nosso site oficial e nas nossas redes sociais.

Não Interaja: Evite responder ou fornecer informações até que a autenticidade do contato seja confirmada.

Reporte o perfil: Use a função de denúncia do aplicativo para relatar perfis falsos ou postagens suspeitas.

Verifique nossos outros canais de comunicação: Assim que observarmos um comportamento suspeito em alguma rede social associada ao escritório, faremos notificações públicas para prevenir possíveis problemas.

Para relatar qualquer atividade suspeita, encaminhe um e-mail para nosso suporte. Inclua todos os detalhes relevantes e, se possível, anexe qualquer comunicação suspeita que você tenha recebido. Isso nos ajudará a identificar a origem da fraude e a proteger nossa comunidade.

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Agradecemos sua colaboração na manutenção da integridade e segurança do Escritório Meraki Arquitetura. Sua vigilância é crucial para garantirmos que nossos serviços e comunicação permaneçam seguros e confiáveis.

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Abaixo estão os links clicáveis para nossas demais políticas, notificações e termos.

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